Les délits liés à la violence et au vandalisme ont fortement augmenté ces dernières années. Les CFF ne sont pas épargnés par cette tendance. De plus en plus, les gares et les trains sont le théâtre d’actes délictueux. Cette situation est notamment favorisée par l’individualisme croissant de la société et la consommation excessive d’alcool.

Pour mettre un frein à cette tendance, les CFF ont introduit en 2003 un concept de sécurité basé sur la prévention, dont le principe fondamental est «la prévention par la médiation». Le slogan «Fair-play, c'est sûr» se veut le reflet et le relais de ce principe directeur sur le terrain. Cette campagne est activement soutenue par des institutions nationales, en particulier la Croix-Rouge suisse (CRS), et des personnalités diverses dans le cadre de partenariats, notamment l’ancien conseiller d’Etat zougois et directeur de la sécurité Hanspeter Uster et la grimpeuse d’élite Alexandra Eyer.